Интернет-магазин женской одежды MaCherie
Купить одежду в интернете – быстро и просто!
Добро пожаловать в интернет-магазин модной одежды для женщин MaCherie!
Здесь Вы сможете купить стильную одежду для любого случая. Мы постарались сделать процесс определения с выбором удобным и надёжным. Консультанты Интернет-магазина верхней одежды с удовольствием ответят на все ваши вопросы о понравившихся моделях. В нашем каталоге женской одежды представлена брендовая одежда известных на западе марок, клубная одежда новых сезонов, классическая женская и современная молодёжная одежда. Подробные сведения о способах оплаты и сроках доставки мы представили в соответствующих разделах. Если Вам понадобится ещё какая-то помощь, не стесняйтесь спросить - мы ответим Вам в кротчайшие сроки!
Как заказать одежду в интернет?
Продажа одежды по Интернету осуществляется очень просто, почти как в обычном магазине. Если вы в первый раз на сайте – лучше сразу зарегистрироваться, чтобы сайт «запомнил» Вас, ваш почтовый адрес и контактную информацию (подробнее - см. Зачем нужна регистрация в разделе Помощь). Выберите размер и, если требуется, цвет понравившегося товара и добавьте его в «Корзину» (см. Как правильно определить свой размер в разделе Помощь сайта одежды). Если вы сомневаетесь в размере или цвете, воспользуйтесь специальной формой для вопросов, которая есть внизу каждой страницы с товарами – мы всегда будем рады помочь вам с выбором. После того, как вы закончили выбор покупок, зайдите в Корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ». Далее вам будет предложено выбрать вариант оплаты и доставки одежды почтой, будет указана примерная стоимость пересылки. После этого вы увидите уведомление о том, что ваш заказ принят в обработку, а на указанный вами при регистрации e-mail будет выслано подтверждение. Вы сделали заказ одежды! В дальнейшем Вы сможете самостоятельно отследить статус своего заказа до момента получения в местном почтовом отделении. Для просмотра информации о своих заказах войдите в раздел Мой профиль магазина одежды.
Скидки на женскую одежду, распродажа
Магазин модной женской одежды MaCherie регулярно предлагает Вам приобрести товары со скидкой. Обычно все специальные предложения мы помещаем в специальный раздел «Распродажа женской одежды». При заказе товаров на сумму более 10 тыс. руб. Вы автоматически получаете 5% скидки на одежду при всех Ваших последующих заказах.
Обработка заказа при продаже одежды в интернет-магазине
Как только Вы выбрали, какую купить одежду, и оформили заказ, мы начинаем его обработку. При получении заказа нашим оператором его статус (см. Как узнать статус моего заказа? В разделе Помощь) сменится с «Новый» на «В обработке». Товар будет выслан Вам в течение 1-2-х рабочих дней (статус «Отправлен»). Доставка одежды по каталогу сайта оплачивается отдельно (её стоимость указана в Корзине, когда Вы делаете заказ одежды, более подробная информация – см. Стоимость доставки в разделе Доставка).
Как изменить заказ одежды по интернету в случае ошибки?
Если вы обнаружили, что ошиблись в размере, выборе товара или почтовом адресе, либо требуется уточнение, Вы можете изменить ваш заказ, пока он находится в статусе «Новый». Для этого достаточно связаться с нашим Интернет-магазином одежды любым удобным для вас способом (см. раздел Контакты). Мы сообщим Вам о внесенных изменениях, также изменится информация в «Истории заказов», раздел Мой профиль.
Просим Вас сообщать о желании изменить заказ своевременно, т.к. их обработка, комплектация и, чаще всего, отправка модной женской одежды производится в течение одного рабочего дня.
Внимание! В случае ошибки, пожалуйста, не пытайтесь изменить и отправить свой заказ повторно – ведь в этом случае будут обработаны оба заказа!
Доставка женской одежды почтой
Доставка из магазина женской одежды MaCherie осуществляется Почтой России, отправлениями 1 Класса (ускоренная доставка). Стоимость доставки сравнима с стоимостью простой посылки, зависит от удалённости региона и веса пересылаемых товаров, оплачивается покупателем при получении заказа. Сроки доставки в большинство регионов РФ составляют 3-10 дней, а внутри области (от областного центра до адресата) - 2-3 дня.* Срок доставки может быть увеличен по причинам, не зависящим от Интернет-магазина верхней одежды MaCherie – в случаях, предусмотренных правилами работы Почты России. Срок хранения Вашей посылки в почтовом отделении составляет 30 календарных дней.*
*) Информация взята с официального сайта Почты России: www.russianpost.ru.
Как ускорить доставку модной одежды почтой?
Если вы хотите ускорить доставку купленной в нашем интернет-магазине одежды, вещь Вам нужна срочно, мы отправим Вам посылку службой EMS (доставка «до двери»). Для этого оставьте соответствующее сообщение в поле «Комментарии к заказу». Более подробная информация об отправлениях такого типа - на сайте Почты России: www.russianpost.ru.
Стоимость доставки одежды из Интернет-магазина
Интернет-магазин женской одежды MaCherie.ru самостоятельно рассчитывает приблизительную стоимость доставки выбранных товаров по вашему адресу, используя для этого тарифы Почты России. Стоимость доставки одежды почтой показывается при нажатии ссылки «Оформить заказ» в вашей Корзине. Для того, чтобы расчет доставки одежды на заказ работал, вам необходимо зарегистрироваться и правильно указать свой почтовый адрес, включая регион (область, край). Расчет ведется для отправлений 1 Класса (не EMS). Обращаем ваше внимание на то, что фактическая стоимость доставки стильной одежды почтой может незначительно отличаться от этой суммы, т.к. Почта России может изменять тарифы и условия доставки.
Более точно стоимость доставки одежды различными вариантами Вы можете рассчитать здесь: http://fcr.russianpost.ru/autotarif/SelautotarifRus.aspx (Официальный сайт Почты России).
Женская одежда - оплата заказа одежды почтой
Вы оплачиваете заказ и почтовые услуги. Приблизительная стоимость почтовых услуг рассчитывается при оформлении заказа (подробнее - в разделе Доставка стильной женской одежды). Кроме того, рассчитать стоимость доставки ценной посылки, отправления 1 класса или EMS Вы можете на сайте Почты России: fcr.russianpost.ru. Если по каким-либо причинам сайт Почты России не работает, обратитесь за помощью к консультантам нашего Интернет-магазина одежды online, через специальную форму, которая есть на каждой странице с вещами.
Способы оплаты модной одежды в интернет:
- Наложенным платежом при получении посылки из магазина модной одежды на почте.
- Предоплата карточкой или банковским переводом. Вы оплачиваете безналично только стоимость женской верхней одежды, почтовые сборы оплачиваются непосредственно при получении посылки в вашем отделении. Этот способ оплаты станет доступен в ближайшее время .
Помощь: женская одежда – купить и не ошибиться
Как правильно определить свой размер в каталоге одежды?
Снимите мерки. Все мерки снимаются в положении стоя. Измерительная лента должна плотно прилегать к коже, но не давить. Если Вы хотите чтобы женская одежда той или иной модели сидела более свободно, прибавьте к полученному результату 2 см.
- Объём груди (ОГ) – мерка снимается по выступающим точкам груди спереди и по нижнему выступающему краю лопаток сзади.
- Объём талии (ОТ) – по самой узкой части туловища.
- Объём бёдер (ОБ) – по наиболее выступающим сбоку и сзади точкам.
Во всех случаях измерительная лента должна быть параллельна полу.
Если, делая заказ одежды по Интернету, Вы всё же сомневаетесь в том, какой размер Вам больше подойдёт, Вы всегда можете уточнить, подойдёт ли вам понравившаяся модель, отправив вопрос консультанту. Укажите свои рост и объёмы, и мы ответим Вам в кратчайшие сроки. Обратите внимание! У некоторых производителей верхней женской одежды могут быть свои стандарты.
Сверьтесь с нашей Таблицей размеров в разделе Помощь, посоветуйтесь с консультантом, и – одежда через Интернет подойдёт Вам идеально!
Если женская, молодежная одежда не подошла
Если купленная одежда по каталогам Вам не подошла, в течение двух недель после получения посылки, Вы можете вернуть её, в случае соблюдения следующих условий:
- женская одежда не была в употреблении,
- сохранены товарный вид (этикетки, оригинальная упаковка) и потребительские свойства,
- приложена копия квитанции об оплате товара (если заказанная одежда по интернету оформлена наложенным платежом)
Под право на возврат изделий надлежащего качества подпадает только верхняя одежда (в том числе из раздела Распродажа одежды), бельевые и чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежат. (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55). Почтовые расходы при покупке через каталог женской одежды не возмещаются.
Возврат должен быть оформлен Вами как ценная посылка. Пожалуйста, не отправляйте в магазин одежду наложенным платежом и сохраняйте у себя все чеки до возврата денег, так как ответственность за товар до его получения нами в пункте приема возврата лежит на Вас.
Возврат денег – одежда для женщин
Возврат денег за одежду для женщин осуществляется почтовым переводом по Вашему адресу или безналично на указанный вами счёт. Все оригиналы документов, имеющих отношение к возврату, сохраняйте, пожалуйста, до получения денег.
Мы не несём ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора в случае форс-мажорных обстоятельств, а также за задержку доставки женской одежды Почтой России.
Как узнать статус моего заказа в интернет-магазинах одежды, и что он обозначает?
Зайдите в раздел Мой профиль, далее - «Историю заказов». Когда Вы решаете купить женскую одежду, Вашему заказу присваивается номер, - введите его в специальное поле поиска. Сразу после оформления заказу присваивается статус «Новый». Статус «В обработке» обозначает то, что мы приняли ваш заказ и готовим молодёжную, женскую одежду к отправке. Статус «Отправлен» - посылка поступила на Почту России. После получения вами одежды на почте статус сменяется на «Доставлен».
При изменении статуса заказа покупателю магазина модной женской одежды высылается уведомление на e-mail, указанный в его «Личных данных» (раздел «Мой профиль»). Уведомление о присвоении статуса «Отправлен» содержит почтовый идентификатор и ссылку на страницу с информацией о месте нахождения посылки с заказом (подробнее – см. Как отследить доставку одежды почтой?).
Можно ли изменить свой заказ одежды по интернету?
Вы можете изменить ваш заказ, пока он находится в статусе «Новый». Для этого достаточно связаться с нашим интернет-магазином молодёжной одежды любым удобным для вас способом (см. раздел Контакты). Просим сообщать о желании изменить заказ своевременно, т.к. их обработка производится в течение рабочего дня.
Внимание! В случае ошибки, пожалуйста, не пытайтесь изменить и отправить свой заказ повторно – ведь в этом случае Интернет магазин одежды обработает оба заказа! Подробнее - см. Как изменить заказ в случае ошибки?
Как отследить доставку женской одежды почтой?
Вы всегда можете узнать, где в данный момент находится заказанная через интернет одежда. Почта России позволяет отследить путь любого почтового отправления (состояние и место нахождения посылки), для этого используется «Почтовый идентификатор». Идентификатор присваивается в почтовом отделении при отправлении посылки с одеждой (печатается на чеке), через Интернет отследить путь посылки можно, введя идентификатор на странице отслеживания почтовых отправлений сайта Почты России.
MaCherie.ru сообщает о высылке заказанной модной молодежной одежды почтой. В уведомлении, приходящем на указанный вами e-mail, содержатся почтовый идентификатор и прямая ссылка на страницу отслеживания посылки с вашим заказом.
Приятных покупок Вам желает Интернет-магазин женской одежды MaCherie! | 
